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服务时间

  为了给您提供良好的门诊就诊服务,缩短您的就诊时间,我院门诊实行“一卡通”就诊服务。请您注意以下事项:

  门诊上班时间:上午8:00-12:00  下午:14:00-17:30

  急诊服务时间:11:50-13:30    16:50-次日8:00

  ►初诊:1.导诊台填写病历本、分诊-2.办理电子健康卡-视力检查室查视力、测眼压-诊室就诊。

  ►复诊:1.持病历本到导诊台登记、分诊-2.电子健康卡缴费-视力检查室查视力、测眼压-诊室就诊。

  ►就诊:请您持病历本到相关科室就诊,各科室均有门诊护士维护就诊秩序,适时安排您就诊。

  ►候诊:在诊室候诊时,请您爱护公物,服从管理,不大声喧哗打闹,保持门诊室内肃静,讲究卫生,不随地吐痰,不吸烟及乱丢果皮纸屑。

  ►咨询:如果您想了解本科相关专家值班情况,请参阅专家门诊一览表,也可向门诊护士咨询;如果您对疾病方面有所疑问,请拨打本院健康咨询热线400-0635-090。

  ►服务:您在本院就诊期间,可享有“一医生一诊室一护士”全程导医服务,完全保护您个人隐私,也将避免您因不了解医院布局而盲目奔波。您在就诊时如需帮助请向各科门诊护士提出,本院将尽所能满足您的合理要求,如您对本院服务不满意,可以直接向门诊部投诉。

  ►门诊病历是您就诊、处理相关问题的重要依据,要用实名,不能相互借用,要妥善保管,切勿涂改、损毁、遗失,若由此导致不良后果,由患者自行承担。

  ►您所挂的每个专家号只适用于一个科。同时就诊两个科的病人,须挂两个专家号;转科病人,须重新挂号,因为不同的科别、不同医师做不同的治疗处理。

  ►您就诊时应交付的各种费用均在收费处交纳,有些项目交费前须到相关科室划价,收费人员将会告知您。

  ►专家开出处方后,请您到门诊药房去取药。我院药剂科从正规渠道进药,不允许任何科室及个人私自向病人出售药品。

  ►您需要做的各种治疗、检查均在本院进行,如有人介绍您去院外,应主动拒绝,并请积极举报,举报电话:8902977、8902988。

  ►您在看病的过程中,请您不要轻信“医托”的花言巧语,去外面所谓的“名医”门诊就诊,以防上当受骗。我院没有任何专家在院外坐诊。

  ►请您在就诊过程中妥善保管好钱物,防止丢失。不要让不熟悉的人保管或交款及办理住院手续,以免发生意外;在比较拥挤处如收费、药房、化验、B超等处要注意防盗。

  ►在收费窗口交费后,请保管好处方、检查单及收据,交费时钱票请当面点清。

  ►各种车辆按指定地点停放,不能进入门诊大厅内。

  ►为了免去您楼上楼下劳累之苦,尤其是行动不方便者,您可以让导医护士代为付费,请与护士当面核对您的收据及余款。

  ►建议:当您离开我院时,请留下您宝贵的意见,您舒心的笑容将是我们努力的方向,您所需要的将是我院医护人员要为您做的。