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【十一月锦旗故事集锦】锦旗书信表谢意,医患情深暖人心

  11月17日上午,32岁的陈女士独自带着自己2岁的宝宝来我院做全飞秒术前检查。交流中得知,陈女士是名人民教师,平时工作比较忙,只有周末有时间,家属是名军人,不能陪同。她受够了眼镜的束缚,于是利用周末时间来做术前检查。得知检查时间需要一个多小时,陈女士很担心宝宝无人照看。护士李志昕立即说“你放心的做检查吧,我帮你看着”,陈女士十分感激。李志昕给小朋友读绘本故事、画画、做游戏……宝宝在护士阿姨的陪伴下玩得很开心,陈女士顺利做完术前检查。陈女士约好手术时间后,对我们屈光手术中心的护士竖起了大拇指,你们不光技术好,服务也暖心,真是家门口的好医院。在周一早交班时,护士长也对这一暖心举动点赞,并说“护理的意义不仅在于提供医疗服务,更在于关爱,我们要继续把这份关爱传递下去”。

  11月18日,我院放热疗室治疗病人期间医用直线加速器出现内循环故障不能出束,紧急联系设备科进行检修,同时安抚病人。通过科室主任、医疗设备耗材部及工程师视频连线,经过一个小时抢修,成功维修好设备,最后未耽误病人治疗,得到病人及家属称赞。